راهنمای کنترل پنل کاربران و نمایندگان ماورا (آیمیس)
- ثبت نام و ورود به
کنترل پانل
- شارژ اعتبار
- نحوه خرید از امکانات سایت
ثبت فاکتور اینترنت پرسرعت
شارژ فاکتور
اینترنت پرسرعت
ثبت فاکتور کالا و خدمات - خط اختصاصی
SMS - هاست و دومین
- وضعیت خرید های انجام شده
معنی وضعیت مراحل بعضی از اسناد
- صورتحساب
- کسب درآمد و دریافت نمایندگی
کسب درآمد از طریق معرفی
دوستان و آشنایان
نمایندگی مستقل
- مشاهده باقیمانده روزهای سرویس و حجم مصرفی
ثبت نام و ورود به کنترل پانل
مشتری قدیمی: اگر شما قبلا مشتری
کامپیوتر ماورا بوده اید یا در حال حاضر هستید ، پانل شما به همراه
صورتحساب خریدهای گذشته شما آماده است و
می بایست از قسمت دسترسی به پانل برای کاربران قدیمی درخواست خود را
ارسال نمائید. پس از بررسی اولیه مشخصات نام کاربری و رمز عبور پنل شما
به ایمیلتان ارسال خواهد شد.
مشترکین جدید:
از طریق دکمه
ثبت نام کاربران جدید اقدام نموده ،
بلافاصله پس از ثبت نام مشخصات ورود به پانل به ایمیل شما ارسال می شود.
مشترکین نمایندگان: نمایندگان محترم از
قسمت مدیریت اشخاص پانل خود اقدام به ثبت مشتریان شان می نمایند
شارژ اعتبار :
برای ثبت فاکتور و خرید از امکانات سایت ابتدا اعتبار پانل خود را
افزایش دهید. اعتبار پانل به سه طریق قابل افزایش است.
1- به صورت آنلاین و از طریق کارت های عضو شتاب
: در این روش با استفاده از کارت های عضو شتاب و فعال بودن امکان خرید
اینترنتی کارت می توانید اعتبار خود را در هر لحظه از شبانه روز به
صورت آنلاین شارژ نمائید
2- به صورت واریز وجه به شماره حساب های شرکت:
پس از واریز وجه به یکی از شماره حساب ها یا کارت به کارت به یکی از
کارت های شرکت مشخصات فیش واریزی را وارد نموده و منتظر تائید حسابداری
می مانید. در اسرع وقت درخواست شما تائید شده و مبلغ مذکور به اعتبار
شما افزوده می شود
3- کسب درآمد و دریافت پورسانت از طریق
بازاریابی: پورسانت ها و درآمد های کسب شده توسط کاربران و
نمایندگان بلادرنگ پس از ثبت فاکتور حساب شده و به اعتبار کاربر یا
نماینده افزوده می شود.
نحوه خرید از امکانات سایت :
در حال حاضر امکان خرید و ثبت فاکتور برای اینترنت پرسرعت صبانت ،تجهیزات کامپیوتر و شبکه ، خط اختصاصی اس ام اس ، هاست و دومین از طریق این کنترل پنل به صورت آنلاین قابل انجام می باشد.
ثبت فاکتور اینترنت پرسرعت:
1- وارد
کنترل پانل شده و
اعتبار پانل خود را به
میزان خرید افزایش دهید
2- بروی دکمه سند
خرید کلیک کرده و نوع سند اینترنت ADSL را
انتخاب کنید
3- شماره تلفن ADSL
را بدون کد 511 مانند (5223901) در قسمت شماره سند وارد کنید
4- شناسه مشتری خود را در قسمت شناسه مشتری
وارد نمائید (نمایندگان محترم در شناسه مشتری؛ شناسه مشتری خود را وارد نمایند)
5- از قسمت های ثبت کالا ، سرویس و خدمات
میتوانید گزینه های دلخواه را به سند تان اضافه نمائید. پس از انتخاب
گزینه مناسب بروی اضافه کن کلیک نمائید.
توجه داشته باشید پس از اتخاب هر یک از گزینه ها مبلغ مذکور از اعتبار
شما کسر می گردد. در صورتی که اضافه کن را اشتباه زده باشید می توانید
گزینه مربوطه را انتخاب و از سند حذف نمائید.برای
سند اینترنت پرسرعت می بایست حتما راه اندازی اولیه سرویس را از قسمت
خدمات به سند اضافه
نمائید. پس از تکمیل ردیف های سند می توانید از سند خود پرینت
مناسب تهیه نمائید. در خاتمه بروی لینک پایان
ثبت سند کلیک نمائید. سند شما ثبت و در مرحله ثبت کاربر قرار
گرفته است. می توانید پیگیر مراحل کاری بعدی
سند توسط کامپیوتر ماورا از
قسمت وضعیت اسناد گنترل پانل باشید. تا زمانی که سند در قسمت ثبت کاربر
قرار دارد امکان حذف سند برای شما وجود.
شارژ فاکتور اینترنت پرسرعت:
1- وارد قسمت وضعیت اسناد
کنترل پانل شوید.
2- شماره تلفن ADSL
(شماره سند اینترنت پرسرعت) خود را در قسمت جستجوی اسناد وارد
نموده و بروی جستجوی سند کلیک نمائید.(نمایندگان محترم شماره ADSL مشتری
خود را وارد نمایند).
3- لیست اسناد
اینترنت پرسرعت و شارژهای انجام شده نمایش داده می شود. بروی
دکمه شارژ آخرین سند کلیک نمائید.
4- از
قسمت های مختلف سرویس یا خدمات دلخواه را انتخاب کرده و بروی دکمه
اضافه کن کلیک نمائید.
5- می توانید از
سند خود پرینت تهیه نمائید. بروی دکمه
پایان ثبت سند کلیلک نمائید. پیگیر وضعیت
سند خود در وضعیت اسناد باشید.
ثبت فاکتور
کالا و خدمات - هاست و دومین - خط اختصاصی
SMS
برای ثبت هر یک از
فاکتورهای فوق به روش ثبت فاکتور اینترنت ADSL
اقدام نموده و پیگیر فعالیت انجام شده کامپیوتر ماورا بروی فاکتور ثبت
شده خود از قسمت وضعیت اسناد باشید.
وضعیت خریدهای انجام شده
پس از ثبت فاکتور می توانید وضعیت فعالیتهای انجام شده و مراحل طی شده بروی فاکتور را از قسمت وضعیت اسناد مشاهده نمائید
در این قسمت می توانید یک سند خاص یا یک سری اسناد خاص به طور مثال فقط اسناد اینترنت ADSL یا اسناد یک مشتری خاص را در بازه زمانی مشخص مشاهده نمائید. در قسمت وضعیت، مرحله ای که در حال حاضر سند در کامپیوتر ماورا در حال طی کردن است نمایش داده می شود.
معنی وضعیت مراحل بعضی از اسناد :
- ثبت کاربر : در این مرحله سند توسط کاربر ثبت شده و منتطر
تائید کامپیوتر ماورا می باشد
- تسویه حساب: سند بابت تائید حساب به بخش مالی کامپیوتر ماورا
ارسال شده است.
- ثبت پنل صبا: سند جهت فعالسازی در پانل صبانت ثبت شده است.
- در انتظار پورت: سند در انتظار
دریافت پورت برای اینترنت پرسرعت می باشد
- در حال راه اندازی: پورت به شماره مورد نظر اختصاص داده شده و خط به مخابرات ارسال شده است
- برگشت از رانژه: به یکی از دلایل فیبر نوری بودن یا دایر بودن روی شبکه دیگری از مخابرات برگشت داده می شود و مشترک می بایست رفع اشکال نموده تا دوباره ارسال به مخابرات صورت پذیرد
- برگشت از فروش: سند ADSL به دلیل
قابل واگذاری نبودن یا درخواست کنسل شدن یا ویرایش و ارتقا برگشت خورده است
- رانژه: سند اینترنت ADSL توسط مخابرات رانژه (فعال) شده است
- تماس رانژه: در حال تماس با
کاربر یا نماینده جهت تحویل خط و پیگیری برای کانکت شدن
- نصب شد: سند اینترنت ADSL خط مشترک کانکت شده است
- اعلام مشکل دار بهره برداری: سند
اینترنت ADSL مشترک مشکل دار بوده و به پشتیبانی اعلام مشکل شده است
- ارسال نصاب: برای کسانی که در خواست نصب در محل را داشته اند نصاب از طرف شرکت فرستاده میشود
- تایید نهایی : سند توسط مدیر مربوطه چک شده و تایید
شده و عملیات پایان میپذیرد
صورتحساب
در این قسمت کلیه دریافت ها و پرداخت های
کاربر با شرکت ثبت شده و قابل مشاهده است.
انتقال به حساب نماینده: مبلغ بدهی مشترک
به حساب نماینده منتقل شده است
سند برگشت از
فروش
:اگر کاربر به هر دلیلی یکی از اسناد خود را پس از خارج شدن سند
از وضعیت ثبت کاربر بخواهد تغییر داده یا حذف نماید این حذف یا ویرایش بروی سند ثبت شده قبلی صورت نمی گیرد بلکه یک سند برگشت از فروش ثبت می شود
سند پرداخت
:سندی است که مبلغی به نماینده پرداخت شده است
سند دریافت :سندی است که از نماینده وجهی دریافت شده است (حواله/پول نقد/چک)
مقابل سند شارژ و اینترنت ADSL مبلغی در ستون بستانکاری ثبت شده است این مبلغ نشان دهند پورسانت نماینده میباشد
در اسنادی که انتقال به حساب نماینده میباشد ابتدا کل مبلغ در حساب نماینده ثبت میشود در ستون بدهکار
و سپس در ستون بستانکار پورسانت نماینده نشان داده میشود
کسب درآمد و تخفیف نمایندگی
1 -
کسب درآمد از طریق معرفی دوستان و آشنایان
اگر معرف باشید و از طریق شناسه مشتری شما در آیمیس ثبت نام صورت
پذیرد، با ورود مشتری معرفی شده به پنل خود و ثبت فاکتور اینترنت ADSL
در صورتی که مشتری سرویس خریداری نماید 5000 تومان و اگر مودم هم در همان سند خریداری نماید 10000 تومان جمعا 15000 تومان به اعتبار شما
به پاس قدردانی از معرفی انجام شده به صورت آنلاین واریز می گردد.
2 - نمایندگی مستقل
در این صورت امکان ثبت مشتریان نمایندگان از طریق پنل خود نماینده وجود داشته و نماینده مسئول ثبت و شارژ سرویس مشتریان خود می شود. در این حالت بر اساس مبالغ واریزی و جمع خریدهای ماهانه نماینده، تخفیف افزایش پیدا می کند. مشخص است که نماینده ای که بیشتر با شرکت کار کند و سطح فعالیت خود را افزایش دهد از تخفیف بیشتری برخوردار می شود
نماینده مستقل از تمامی اسناد ثبتی و شارژ سرویس های کاربران خود تخفیف دریافت می کند.
|
افزایش اعتبار یا جمع واریزی ماهیانه
|
تا 200,000 تومان
(*)
|
تا 500,000 تومان
(**)
|
تا 1,200,000 تومان
(***)
|
تا 2,500,000 تومان
(****)
|
تا 5,000,000 تومان
(ممتاز)
|
|
درصد تخفیف کالا، خدمات و رانژه
|
تا % 21.5
|
تا % 28.6
|
تا % 35.7
|
تا % 43
|
تا % 50
|
|
درصد تخفیف سرویس ADSL
|
تا % 3
|
تا % 4
|
تا % 5
|
تا % 6
|
تا % 7
|
|
درصد تخفیف خط SMS
|
تا % 17.2
|
تا % 22.8
|
تا % 28.5
|
تا % 34.4
|
تا % 40
|
|
درصد تخفیف هاست و دومین
|
تا % 13
|
تا % 17
|
تا % 21.5
|
تا % 25.8
|
تا % 30
|
مشاهده باقیمانده روزهای سرویس و حجم مصرفی
مدت زمان باقیمانده سرویس های فعال خریداری شده از شرکت به
همراه میزان حجم مصرفی برای سرویس های اینترنت ADSL
و روزهای باقیمانده برای سرویس های خط اختصاصی SMS
و هاست دومین قابل مشاهده است.
نمایندگان محترم امکان مشاهده روزهای
باقیمانده کاربران خود را داشته و می توانند تماس ها و ارتباطات خود با
کاربران را برای شارژ سرویس و پیگیری های بعدی ثبت نمایند.
این راهنما تکمیل می شود ...
|